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COMMENT ETRE LIVRE SUR RESEAUDIRECT.Com ?


ReseauDirect est un site de vente en ligne de la société ReseauDirect SA destiné aux sociétés et aux professionnels de l'informatique.

Trois modes de livraison sont à votre disposition sur ReseauDirect.com :

  • 1 – Livraison « Express 24h » avec EXTAND ( Réservé aux sociétés)
  • 2 – Colissimo suivi « 48-72 h » avec La Poste ( Particuliers et sociétés)
  • 3 - Chronopost (Pour les DOM-TOM, l’international et les urgences)

Attention !, le retrait physique des produits en nos locaux n'est plus possible.

1 – Livraison « Express 24h » avec EXTAND :

Dès validation de la commande et du règlement avec le Client, le colis est mis en expédition avec EXTAND, il est généralement ( 98 % des cas), présenté le lendemain de l’expédition avant 18 heures.

Ce mode de livraison est facturé 15 euros HT, indépendamment du poids du colis, pour la France Métropolitaine et Monaco. Il est réservé aux sociétés et aux PME, indépendants et professions libérales qui disposent d’un pas de porte. Nb : Si vous êtes un particulier pressé de recevoir votre commande, faites-vous livrer directement au bureau par ce moyen ( Tel Bureau requis) ou par Chronopost.

Certains pays européens peuvent être livrés par ce moyen sous 48/72 heures et le port donne lieu à un devis personnalisé. En cas de retard, contactez-nous au 05 61 24 99 24 et nous déclenchons une enquête directement auprès d’Extand.

2 – Colissimo suivi « 48-72 h » avec La Poste ( Particuliers et sociétés)

Dès validation de la commande et du règlement avec le Client, un colis mis en expédition avec Colissimo La Poste, est généralement présenté sous 48 à 72 heures ( Délai Indicatif).

Ce mode de livraison est facturé 10.03 euros HT, indépendamment du poids du colis, pour la France Métropolitaine, ce tarif comprend une assurance perte ou bris de colis pendant le transport.

Il est réservé à tous nos clients : sociétés, PME, indépendants, professions libérales particuliers, etc … pour des commandes d’un montant inférieur à 1 500 euros.

En cas de retard, contactez-nous au 05 61 24 99 24 et nous déclenchons une enquête auprès de La Poste par fax ou téléphone. Nb : L’examen par le client du site de la Poste : www.coliposte.net donne très peu d’informations sur l’état de votre livraison, c’est pourquoi nous ne vous informons pas systématiquement de votre numéro de colis.

En cas d’absence, un avis de passage vous est remis et vous pouvez alors récupérer votre colis au bureau de poste dont vous dépendez.

3 - Chronopost (Pour les DOM-TOM, l’international et les urgences)

Dès validation de la commande et du mode de règlement avec le Client, le colis est mis en expédition avec CHRONOPOST, il est généralement présenté le lendemain de l’expédition avant 12 heures en France Métropolitaine et sous 48-72 heures dans les DOM-TOM.

Ce mode de livraison est facturé en fonction du poids et de la destination du colis pour l’export et pour les DOM-TOM. En France métropolitaine, il peut être choisi par tous nos clients pour un forfait HT de 32 euros ( Soient 38.27 euros TTC).

Certains pays hors Europe ( Afrique par exemple) peuvent être livrés par ce moyen et le port donne lieu à un devis personnalisé ( Attention : règlement impératif par virement bancaire dans ce cas de figure).

En cas de retard, contactez-nous au 05 61 24 99 24, nous déclencherons une enquête directement auprès de Chronopost et nous vous transmettrons si vous le souhaitez le numéro de votre colis.

Vous pourrez le tracer en vous connectant sur le site www.chronopost.com .

Procédure de prise de commande

Si votre commande n'est pas valide ou si vous avez changé d'avis un petit courrier électronique pour nous prévenir nous évitera de réserver des produits sur étagère et de faire un travail inutile.

Pour tout renseignements complémentaires n'hésitez pas à nous contacter téléphoniquement au 05 61 24 99 24.

Nous acceptons les livraisons à l’export ( Hors pays européens) seulement si elles sont réglées par virement bancaire à la commande, elles font l’objet d’un devis personnalisé ( Facture Proforma incluant les frais de port).











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